Aby to zrozumieć, w badaniu High Growth Study 2020 firmy Hinge Marketing przeanalizowano działania ponad 1000 firm świadczących profesjonalne usługi. W tym artykule przyjrzymy się pięciu strategiom wzrostu stosowanym przez rozwijające się firmy.
Skorzystaj z cyfrowego marketingu
Wykorzystanie w biznesie technik cyfrowych i marketingu treści wzrosło mocno w ciągu ostatnich trzech lat. Połowa uczestników badania Hinge High Growth Study 2020 poinformowała, że publikowała posty na blogu, łączyła się w sieci w mediach społecznościowych i wykorzystała marketing e-mailowy. Chociaż te techniki marketingowe są przydatne same w sobie, same w sobie nie wystarczą, aby zapewnić niezwykły wzrost.
David C Baker, autor „The Business of Expertise”, mówi, że dzielenie się uogólnioną wiedzą fachową otwiera możliwości pobierania opłat za wiedzę specjalistyczną. Firmy szybko rozwijające się wkładają sporo wysiłku w tworzenie treści o wysokiej wartości, w formie na przykład:
- studium przypadku
- zawartość do pobrania, pod warunkiem, że użytkownicy podadzą dane kontaktowe przed uzyskaniem dostępu,
- podcasty
- raporty z badań.
Krótko mówiąc, marketing cyfrowy i content marketingowy pozwala na dawkowanie wiedzy i generowanie potencjalnych klientów online.
Często badaj rynki docelowe
Szybko rozwijające się firmy są mniej zaniepokojone zagrożeniami, takimi jak zmiany w zachowaniu kupujących i na nieprzewidywalnych rynkach, ponieważ nieustannie badają rynek. Znając swoje rynki, mogą przewidywać zagrożenia.
David Burrus, autor książki „The Anticipatory Organization”, uważa, że aby firmy mogły się rozwijać i prosperować, muszą przewidywać problemy, zanim się pojawią. Firmy mogą to zrobić, często badając i analizując rynki docelowe i wewnętrzne dane biznesowe. Statystyki pokazują, że firmy, które to robią, rozwijają się szybciej i są bardziej dochodowe.
Zainwestuj w automatyzację zarządzania pracownikami
Podczas gdy szybko rozwijające się firmy mniej niż inne martwią się o przyszłość, jedna rzecz ich niepokoi: automatyzacja. O 60% częściej niż pozostałe przedsiębiorstwa postrzegają automatyzację i sztuczną inteligencję jako wyzwanie, któremu muszą stawić czoła w ciągu najbliższych pięciu lat. Wyjaśnieniem tej obawy jest to, że szybko rozwijające się firmy są tego bardziej świadome i dlatego częściej korzystają z technologii automatyzacji przepływu pracy.
W wywiadzie z Andrew Filevem, CEO firmy Wrike, twórców platformy oprogramowania do zarządzania pracą zespołową, opowiedział on o swoim celu, jakim jest zwiększenie produktywności przez firmy świadczące profesjonalne usługi poprzez usprawnienie procesów zarządzania projektami.
Z kolei Deltek to firma technologiczna, która pomaga firmom świadczącym usługi profesjonalne w łączeniu i automatyzacji cyklu życia projektu. Firma Deltek była ostatnio gospodarzem dyskusji panelowej Russell Bedford na temat tego, co jest niezbędne do napędzania wzrostu na dzisiejszym rynku. Dyskusja ujawniła, że szybko rozwijające się firmy napędzają rozwój, wykorzystując technologię do automatyzacji planowania zasobów projektowych.
Skorzystaj z technologii marketingowej
Nasze badanie wysokiego wzrostu 2020 ujawniło, że szybko rozwijające się firmy są dwukrotnie bardziej skłonne do priorytetowego traktowania technologii marketingowych i automatyzacji. Scott Brinker, wiceprezes Platform Ecosystem w HubSpot i założyciel konferencji Martech East and West, uważa, że chociaż istnieje potencjalne ryzyko konfliktu między działami marketingu i IT, firmy powinny promować współpracę obydwu działów, bo technologia marketingowa na pewno może pomóc osiągnąć sukces.
Nowe, usprawnione i zautomatyzowane procesy marketingowe pozwalają firmom zwiększyć widoczność ich wiedzy dla potencjalnych klientów. To prawdopodobnie wyjaśnia dlaczego w ciągu ostatnich trzech lat tworzenie treści stało się głównym priorytetem marketingowym.
Szybko rozwijające się firmy również znajdują nowe kanały i formaty dla swoich treści. Z naszego badania wynika, że firmy zainwestowały:
- 28% większy wysiłek przy publikowaniu badań podstawowych, co przekłada się na 30% większy wpływ,
- 21% więcej w studiach przypadków, przy 30% większym wpływie,
- 30% więcej w podcastach, co daje niesamowity 136% większy wpływ.
Zdobądź przewagę dzięki nowym umiejętnościom
Firmy, które chcą szybko się rozwijać potrzebują najlepszych ludzi z nowoczesnymi umiejętnościami. Dotyczy to zwłaszcza marketingu. Działy marketingu w szybko rozwijających się firmach zatrudniają bardziej wykwalifikowanych badaczy, specjalistów ds. sieci, strategów i analityków danych.
Nasze badanie pokazuje, że tworzenie przewagi tych umiejętności skutkuje silniejszym wpływem marketingowym w prawie każdej testowanej technice marketingowej. Szybko rozwijające się firmy zgłosiły o 30% większy wpływ publikowania badań i o 33% większy wpływ sieci społecznościowych.