Możemy stwierdzić, że wachlarz umiejętności, jakie powinien posiadać dobry menedżer jest wyjątkowo szeroki. Natomiast predyspozycje osobowościowe są - obok kompetencji związanych z wykształceniem - kluczowe na drodze do osiągnięcia sukcesu.
Warto zastanowić się nad stawianymi wyżej pytaniami, bowiem coraz częściej do najbardziej pożądanych cech kadry kierowniczej należą tzw. umiejętności miękkie. W dobie ciągłego rozwoju cechy takie jak empatia, elastyczność, wyrozumiałość mogą okazać się bardzo przydatne nie tylko we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, lecz także w nawiązaniu odpowiednich relacji z pracownikami.
Dobry menedżer powinien przede wszystkim we właściwy sposób wykorzystywać umiejętności swoich pracowników, wychodzić poza ograniczenia oraz tworzyć warunki do zmian. Jest to tzw. menedżer nowej ery, ponieważ staje się on kimś więcej niż tylko przywódcą czy kierownikiem danego działu. Menedżer musi stać się liderem - wskazywać cel, jednak drogę dojścia do niego pozostawić podwładnym. Pracownikiem należy kierować poprzez współdziałanie z nim, rozmawiając o zaistniałych na drodze realizacji projektu problemach, budując poczucie wzajemnego poparcia i zrozumienia. Z tego powodu przedsiębiorstwa coraz częściej stawiają na indywidualny rozwój swoich pracowników, chcąc zapewnić im jak najlepszy dostęp do podnoszenia kwalifikacji oraz możliwość permanentnego rozwoju. Czynniki te wpływają na to, że tradycyjne, autorytarne formy kierowania stają się przestarzałe i nie spełniają swoich wcześniejszych funkcji.
Obecnie w gospodarce liczy się szybkość i elastyczność. A to z kolei zapewnić mogą jedynie elastyczni, kreatywni, inteligentni pracownicy, którzy są obdarzeni dużą wyobraźnią i chęcią do pracy. Dlatego też, menedżerowie muszą potrafić rozwiązywać problemy występujące w zespole tak, aby występował swoistego rodzaju rezonans. Zarówno pracownik, jak i menedżer muszą być świadomi tego, że sukces firmy jest ich wspólną sprawą, dlatego muszą oni ze sobą wzajemnie współpracować.
Kolejną istotną cechą dobrego menedżera jest: otwartość na naukę, na nowe doświadczenia czy gotowość do zmian i alternacji. Musi on być nastawiony na sprawne rozpoznanie i nazwanie zmian, które ciągle dokonują się w konkurencyjnych firmach. Osoba zarządzająca zespołem nie powinna przyjmować postawy "tej, która wie" - raczej powinna przyjąć postawę "tej, która chce się dowiedzieć". Ważne jest również to, aby menedżer starał się kreować otaczającą go rzeczywistość, a nie tylko dostosowywał się do zachodzących niezależnie od niego zmian.
Widzimy zatem, że wszelkie działania menedżera wpierane są przez jego pracowników. Powinien otoczyć się osobami, z którymi dobrze mu się pracuje, które budują przyjazną atmosferę pracy, a także zgrany i skuteczny zespół. To dzięki nim możliwe staje się osiągnięcie celów. Od tego, jaki przyjmiemy styl zarządzania zależało będzie powodzenie projektu, który mamy do spełnienia. Tak naprawdę menedżera oceniają jego współpracownicy, jeżeli uznają jego zachowania za niewłaściwe - nie udzielą mu wsparcia. Należy o tym pamiętać, bo zarządzanie dotyczy przede wszystkim ludzi.
Podsumowując powyższe, możemy stwierdzić, że wachlarz umiejętności, jakie powinien posiadać dobry menedżer jest wyjątkowo szeroki. Natomiast predyspozycje osobowościowe są - obok kompetencji związanych z wykształceniem - kluczowe na drodze do osiągnięcia sukcesu.
